Ponieważ połączenie zostało przerwane, dyspozytorzy usiłowali się tam bezskutecznie dodzwonić. Zaalarmowane biuro szeryfa wysłało pod wskazany adres swoich funkcjonariuszy.
Jak podała w niedzielę telewizja CNN, okazało się że żaden z pracowników Conservation Ambassadors nie dzwonił pod numer 911.
– Wtedy wszyscy zdali sobie sprawę, że to musiała być małpa kapucynka, o imieniu Route, która wydostała się z klatki – napisało na Facebooku biuro szeryfa. Zdaniem personelu organizacji Route musiała przypadkowo znaleźć telefon komórkowy.
– Powiedziano nam, że małpy kapucynki są bardzo ciekawe, chwytają wszystko. Route zaczęła po prostu naciskać guziki telefonu – wyjaśniło biuro szeryfa.
Pracownicy Conservation Ambassadors ostrzegli, że ludzie nie powinni trzymać kapucynek jako zwierząt domowych. – Są tak dociekliwe, że nigdy nie wiadomo, co może się zdarzyć – tłumaczyli.